上个月的ISACA北美会议2022推出了ISACA的新倡议，重点是追求 数字的信任这是贯穿此次活动许多演讲的一个反复出现的主题. 两个扬声器, David Foote和Sushila Nair, 谈到了数字信托行业的劳动力状况，以及留住员工的困难.
是什么把他们联系在一起的?? 关注人性.
“在创办自己的公司之前，我在高德纳(Gartner)担任分析师，遇到的大多数问题都是关于人的,——大卫·富特, Foote Partners首席分析师, 有限责任公司, 他在介绍他的报告时说, 《澳门赌场官方下载》.他强调，现在比以往任何时候都更重要的是关注这个行业的人性化方面，因为公司没有意识到他们的员工感到多么脱节.
大多数公司认为，为了留住员工, they must simply offer increasing amounts of money; however, 根据Foote的研究, 在数字信任和其他领域工作的大多数员工都希望自己受到重视. 事实上, 51%的受访科技工作者表示，他们愿意牺牲5%或更多的工资，以控制自己的工作时间和地点. 这与87%的受访员工的普遍看法相呼应, 谁想要控制自己的日程安排，让自己的表现纯粹由结果来衡量. 不能灵活安排员工的工作时间, 天, 远程工作的选择只是自疫情开始以来约600万人自愿离职的原因之一.
在她的演讲中, 《劳动力转型:阴天来了,Sushila Nair, NTT DATA安全服务副总裁, 详细研究了网络安全人员的现状，并概述了提高员工保留率的解决方案.
根据Nair和ISACA的说法 网络安全状况2022报告 , 62% of respondents reported that their cybersecurity teams are understaffed; 63% said they have unfilled cybersecurity positions; 55% said their applicants are not well-qualified; and only 30% said their HR departments regularly understand cybersecurity hiring. 该行业存在明显的技能缺口，需要迅速解决, 正如Nair所强调的那样，那些需要更长的时间来填补这些职位的人也报告了更多的网络安全攻击.
我们如何解决这个技能差距问题? 根据奈尔的说法, 有三种方法:雇用最优秀的人, 提高在职工人的技能, 或者从头开始. 技术技能比软技能更容易培养, 但54%的受访者提到了“软技能”——其中最受欢迎的是沟通技巧, 情绪和社交智力, 团队精神, 创造力是最大的差距. 利用认证和自我评估等指标, Nair鼓励组织进行技能差距分析，并启用70/20/10模型来帮助培养公司内部的学习文化. 这个模型是在70%的学习来自经验和实验的假设下运作的, 20%来自与他人的合作, 10%来自有计划的学习解决方案. 这就是为什么ISACA章节提供的资源对成功至关重要.
Employees also need to have the proper motivation to continue to develop their skills and knowledge; Nair argues that it is crucial to lead by example by rewarding and compensating the behavior that is in line with a learning culture, 并给人们一个努力的目标. “如果你没有目标清单，你将如何实现它们??她在演讲结束时摆了个姿势.
沟通仍然是关键，无论是在数字信托行业还是其他行业. Nair鼓励组织交流他们看重的东西, 包括关于学习的价值观, 从他们发布的职位描述开始. 这些价值观也应该体现在绩效评估和奖金中.
虽然薪酬不是留住员工的唯一方面，但它是众多层面中的一个. 组织需要在人的层面上与员工建立联系，以了解他们所承受的压力水平和工作量. 重视员工, 允许工作场所的灵活性, 营造一个员工乐于学习的环境, 帮助他们处理适当的工作量都是在数字信任领域留住员工的方法. Nair说, “我们必须为下一代提供资金和支持……所以我们有足够的人手来确保下一次数字化转型.”
